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Safety Report: Betrugswarnung: Das als „Online-Verkäufer“ bezeichnete Unternehmen wird auf Facebook als Clarks Shoes Outlet angezeigt, Ipswich, UK

vor 1 Jahr

Betrugswarnung: Das als „Online-Verkäufer“ bezeichnete Unternehmen wird auf Facebook als Clarks Shoes Outlet angezeigt, Ipswich, UK

Ipswich, England, United Kingdom

Am 18. Juli 2023 bestellte ich ein Paar hellbraune Clarks-Ledermokassins aus der Anzeige „Clarks Shoes Outlet“, die auf Facebook gezeigt wurde. Es war als vertrauenswürdiges Geschäft gekennzeichnet und ich habe 31,19£ (einschließlich Porto) bezahlt. Zwei Wochen später erhielt ich ein in Plastik verpacktes Paket und fand darin ein Paar billig gestylte „Crocs“ in Dunkelorange. Ich habe am 31. Juli eine E-Mail an das Unternehmen geschickt, wie in der Anzeige angegeben, in der ich auf den Fehler hingewiesen habe. Außerdem habe ich Fotos von dem, was ich erhalten habe, und die Verpackung gesendet, auf der ihre Adresse (wie oben in der Betrugs-Infobox angegeben) an diesem Tag angegeben ist. Am 4. August erhielt ich 2 Paar schwarze billige Sandalen mit dicker Sohle und Absatz. Ich habe an diesem Tag erneut eine E-Mail an das Unternehmen geschickt und mich beschwert. Ich habe eine vollständige Rückerstattung beantragt. Ich habe die mir zustehende Rückerstattung nicht erhalten und habe meine Bank über diesen Betrug informiert. Ich bin mir derzeit nicht sicher, ob meine Bank helfen kann. Ich füge Fotos und die Verpackung des ersten Artikels bei, den ich erhalten habe, ein Paar (orangefarbene, günstige Sandalen im Croc-Stil) und das zweite Paar minderwertige, dicke Sohle und Absatz, schwarze Sandalen plus Verpackung.

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