Safety Report: Arnaque Kelkong, Nevada, USA
il y a 2 ans
Nevada, United States
J'ai moi aussi été frappé par le fait que les prix étaient trop beaux pour être vrais.J'ai suivi mon colis avec anxiété et lorsque mon statut m'a indiqué qu'il était livré mais qu'aucun gros colis n'est arrivé, j'ai immédiatement contacté leur service client par e-mail, car c'est le cas. Numéro de téléphone indiqué. Cela aurait dû être le premier signal d'alarme, mais ce n'était pas dû au fait que de nombreux sites ont rarement un service client de nos jours.
J'ai reçu une réponse par e-mail. Elle s'est excusée pour la non-arrivée de mon colis et a déclaré qu'ils expédieraient immédiatement une autre commande et m'enverraient le numéro de suivi, bla bla bla bla. À ce stade, je savais que c'était une arnaque, mais j'étais prête à jouer le jeu et à voir jusqu'où ils allaient aller. Ils m'envoient le même numéro de suivi qu'auparavant et je les contacte à nouveau pour leur expliquer que j'ai reçu le même numéro de suivi et que je veux me faire rembourser.
Après 5 autres excuses et excuses de la part de notre équipe comptable, qui est en train d'annuler la transaction, j'ai reçu un remboursement partiel. Une fois de plus, je leur ai envoyé un e-mail pour les informer que j'avais reçu un remboursement partiel et qu'ils souhaitaient bien rembourser le solde restant.
J'ai bien reçu mon remboursement.
Le temps de traitement total à partir de l'e-mail initial était d'environ 2 mois.
Il y a de l'espoir et si vous les maintenez, vous serez remboursé !
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