Safety Report: Colis reçu non commandé, Moirans-en-Montagne, France
il y a 1 an
Moirans-en-Montagne, 39260 Bourgogne-Franche-Comté, France
Bonjour,aujourd'hui j'ai reçu un colis dans ma boîte au lettre que je n'ai pas commandé. J'attends effectivement un colis mais ce n'est pas du tout celui que j'ai reçu. En effet j'ai reçu un foulard,alors que je dois recevoir un plufl pour humain. Pour preuve je vous fais parvenir en pièce jointe la photo du produit commandé et celui que j'ai reçu ,le 14 septembre 2023 j'avais déjà contacté vos services et vous voyez que le colis ne correspond absolument pas à l'article(1ère photo)que j'ai commandé....je suis outrée et le prélèvement à bien eu lieu le 7 septembre 2023 sur mon compte bancaire. Je vous avez fais parvenir en photo la preuve du débit sur mon compte.que dois je faire svp pour avoir ma commande ??aidez moi svp
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