Safety Report: عبوة غير مرتبة، 1800 140th Ave E، سومنر، واشنطن، الولايات المتحدة الأمريكية, 1800 140th Ave E, Sumner, WA, USA
منذ سنتين
1800 140th Avenue East, Sumner, 98390 Washington, United States
استلمت طردًا يحتوي على خاتم لم أطلبه. لم تحتوي الحزمة على أي نوع من تأكيد الطلب أو الإيصال. تشير الحزمة إلى عنوان المرسل 1800 140th Ave E، Sumner، WA، الولايات المتحدة الأمريكية ولكن معلومات التتبع تشير إلى أنها نشأت في لوس أنجلوس كاليفورنيا.أنا في ولاية كارولينا الشمالية بالولايات المتحدة الأمريكية.
3
تعليقات
3
هل قمت بفحص نشاط البطاقة بحثًا عن أي رسوم. لم أجد أيًا منها وتلقيت للتو عنوان PKG (نفس الشيء المختلف)
حصلت على نفس خاتم جيا الماسي المزيف قبل يومين. لقد طلبت عدة أزواج من أحذية رعاة البقر من شركة تسمى «Boots» تعرفت عليها على Instagram في بداية شهر مارس وكان من المفترض أن يكون مقرها في سبرينغفيلد بولاية ميزوري. بعد أن قدمت طلبي، أرسلت لي الشركة رقم تتبع واقترحت أن أستخدم تطبيق 17Track للتحقق من تقدم التسليم وهو ما فعلته، وفوجئت برؤية الطرد قادمًا من الصين. بعد عدة أسابيع، قال تطبيق 17Track أن الطرد الخاص بي قد تم تسليمه إلى عتبة بابي، وعندما خرج زوجي للحصول عليه، كان طردًا صغيرًا جدًا بعنوان إرجاع 2646 Rainier Ave S، سياتل، WA 98144، الولايات المتحدة الأمريكية. كما لاحظت، لم تكن هناك معلومات عن الاستلام أو الإرجاع، فقط الخاتم والبطاقة والحقيبة المخملية وحقيبة الهدايا الورقية. في اليوم التالي، ذهبت إلى صندوق الوارد الخاص بي، ووجدت تأكيد الطلب للأحذية التي طلبتها وأرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان الموجود أسفل خطاب التأكيد لإخبارهم بما تلقيته وأنني أردت منهم العثور على مكان تسليم حذائي أو، في حالة فشل ذلك، إلغاء طلبي واسترداد أموالي الصادرة. هذا ما أجابوا عليه: «عزيزي العميل، نحن نأسف بشدة للإزعاج الذي لحق بك. نظرًا لموسم الذروة، استأجرت مستودعاتنا بعض شركات التعبئة الجديدة. لقد ارتكبوا خطأً كبيرًا وقاموا بشحن العديد من الطلبات عن طريق الخطأ. الآن يتم إرسال المنتجات التي اشتريتها إلى عنوان خاطئ، وليس لدينا مخزون إضافي لإرساله مرة أخرى. كما ترى، فإن قيمة الخاتم أعلى وقد تعرضت شركتنا لخسارة كبيرة هذه المرة. ولكن هذا خطأ شركتنا حقًا، فنحن ما زلنا على استعداد لاسترداد 30٪ كتعويض. نأمل أن تتمكن من الاحتفاظ بالخاتم الذي تلقيته. إذا قمت بتقديم طلب في متجرنا في المستقبل، فسنقدم لك أيضًا خصمًا. آمل أن تتمكن من الفهم والقبول. نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. أطيب التمنيات، مركز خدمة العملاء support@firebreak.com» وغني عن القول، لن أتسوق من هذا المتجر مرة أخرى!
هذا يبدو مألوفًا. طلبت بعض قمصان النوم وحدث نفس الشيء. رقم تتبع طويل ثم إشعار بالعناصر المتبقية في صندوق البريد. ليس الأمر كذلك! كانت شركة من الصين. يجب على حكومتنا إيقاف هذه السرقة.