在 3 个月内，有四次不同但连续的情况下，从这些地点交付的亚马逊 Fresh 食品到达时，没有额外的隔热和冰袋来将生肉保持在安全的冷藏水平。它们只是装在传统的杂货纸袋里，然后在运送车的卡车上开了两个小时，在迈阿密热情况下没有任何形式的冷藏，然后在室温下交付供消费。这四次都被带到亚马逊的客户服务中心，但食品安全似乎没有任何改善。提供的视频显示了送货时的食物状况，但负责人对证据不感兴趣。
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