cela m'est arrivé. J'ai reçu des cache-oreilles. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise à partir du lien « Contactez-nous » figurant sur l'e-mail que j'ai reçu suite à la commande. À ma grande surprise, ils ont répondu et m'ont demandé de renvoyer l'article à une adresse en Chine ! alors ils rembourseront intégralement (je doute qu'ils le feront) > Je leur ai répondu par e-mail pour leur dire que c'est leur problème, ils devraient prendre des dispositions pour récupérer le mauvais article et émettre mon remboursement sans délai. Je vais voir s'ils répondent et ce qu'ils en disent. Entre-temps, j'ai demandé une « rétrofacturation » auprès de la société de ma carte de crédit, donc je vais voir ce qui se passera. Mais je suis plus ou moins résignée à l'idée d'avoir perdu mon argent !
Safety Report: Alerte d'arnaque, Heathrow Worldwide Distribution Centre, Hurricane Way, Langley, Slough, UK
cela m'est arrivé. J'ai reçu des cache-oreilles. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise à partir du lien « Contactez-nous » figurant sur l'e-mail que j'ai reçu suite à la commande. À ma grande surprise, ils ont répondu et m'ont demandé de renvoyer l'article à une adresse en Chine ! alors ils rembourseront intégralement (je doute qu'ils le feront) > Je leur ai répondu par e-mail pour leur dire que c'est leur problème, ils devraient prendre des dispositions pour récupérer le mauvais article et émettre mon remboursement sans délai. Je vais voir s'ils répondent et ce qu'ils en disent. Entre-temps, j'ai demandé une « rétrofacturation » auprès de la société de ma carte de crédit, donc je vais voir ce qui se passera. Mais je suis plus ou moins résignée à l'idée d'avoir perdu mon argent !