Safety Report: Une alerte d'arnaque !, Calgary, AB, Canada
il y a 1 an
Calgary, Alberta, Canada
J'ai commandé un matelas mais ils m'ont donné un foulard et maintenant ils ne veulent qu'un remboursement à moitié prix. Je n'étais pas d'accord parce que je n'ai pas reçu ma commande. Au début, ils m'ont dit que cela allait prendre du temps pour arriver, puis le lendemain, ils m'ont dit que le matelas était épuisé mais j'ai consulté leur site Web et il n'est pas du tout épuisé. Je leur ai même dit que je voulais juste le remboursement de mon matelas ou pas, peu importe, je veux juste ma commande ! Et c'est eux qui compliquent les choses, c'est eux qui se sont trompés mais c'est moi qui dois aussi m'adapter. Je leur ai dit que je suis prête à retourner le foulard, ce qui n'était pas la bonne commande, mais ils m'ont dit encore une fois qu'ils rembourseraient 40 % pour les dépenses de retour de la commande, donc c'est moi qui dépense le plus d'argent ici ? C'est ridicule ! Après un mois d'attente de ma commande et que se passe-t-il ? Ils ont dit que ma commande ne met que 7 jours pour arriver... J'en ai fini avec les menteurs Alkaal.com/ support@alkaal.com
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