Safety Report: Betrug durch eine vorgestellte Anzeige auf YouTube #onlinescam - Lambertagnes.com, New York City, NY, USA

New York, New York, United States

Ich informiere dich über eine Werbeanzeige auf YouTube, mit der ich und andere betrogen wurden. Ich habe kürzlich ein multifunktionales Solar-Anti-Moskito-Licht aus einer Anzeige auf der Plattform YouTube gekauft. Ich habe geglaubt, dass die Anzeige echt ist, seit sie auf YouTube war. Obwohl ich das Produkt am 11.07.2023 bestellt habe, habe ich es nie erhalten. Auf der von ihnen bereitgestellten Tracking-Website wurde angegeben, dass das Paket an einen verschlossenen Briefkasten geliefert wurde, aber an diesem Tag oder in den darauffolgenden Tagen keine Lieferung erfolgte. Ich überprüfte meine Sicherheitskameras und es wurde so oder so nichts an meiner Tür abgegeben. Ich habe die E-Mail support@storehelpcenter.com kontaktiert, nur so konnte ich sie kontaktieren. Ich habe ihnen gesagt, dass ich eine Rückerstattung wünsche, aber sie haben sich geweigert, mir die Rückerstattung zu erstatten. Nach mehreren Beschwerden erstatteten sie mir 1,80 USD, obwohl meine gesamte Bestellung 36 USD kostete. Der Name, der mit der Auszahlung auf meinem Girokonto verknüpft ist, ist RH *lambertagnes.com, das eine Seite unter lambertagnes.com/ hatte. Nachdem ich eine Rückerstattung beantragt hatte, konnte ich nicht mehr auf diese Seite zugreifen, da sie im Grunde nicht mehr existierte. In meiner Bestätigungsbestellung war die Website creer-site-web-paris.com aufgeführt. Als ich jedoch versuchte, diese Seite erneut zu besuchen, um sie zu kontaktieren, existiert sie auch nicht mehr.

Ich habe zahlreiche Online-Bewertungen und Informationen entdeckt, die darauf hindeuten, dass es sich um einen Betrug handelt, bei dem das Paket fälschlicherweise als zugestellt gekennzeichnet ist und die Betrüger den Kontakt zu Kunden abbrechen, die Rückerstattungen beantragen. Ich möchte diesen Betrug YouTube und der Öffentlichkeit melden, da die Anzeige auf einer Plattform geschaltet wurde, von der ich dachte, dass ich ihr vertrauen könnte. Außerdem werde ich dies meiner Bank melden, wie es die Betrüger jetzt getan haben meine Debitkarteninformationen und habe unbefugte Abhebungen von meinem Konto vorgenommen. Ich bin extrem enttäuscht, dass YouTube diese Anzeige auf ihrer Plattform zugelassen hat, und ich werde sowieso nicht mehr bei YouTube einkaufen. Es war ein Albtraum, YouTube zu kontaktieren. Obwohl ich ein bezahltes Mitglied war, war es fast unmöglich, einen Weg zu finden, sie direkt zu kontaktieren. Nach tagelanger Suche stellte ich fest, dass die einzige Möglichkeit, sie zu erreichen, darin bestand, mich bei Twitter anzumelden und @youtube in meinem Beitrag zu taggen, in der Hoffnung, dass sie ihn lesen. Aufgrund der geringen Zeichenbeschränkung auf Twitter konnte ich jedoch nicht angemessen erklären, was passiert ist... Stattdessen habe ich zwei Screenshots meines getippten Briefes gepostet, in denen ich sie darüber informiert habe, dass ich Opfer eines Betrugs durch eine Anzeige auf ihrer Plattform geworden bin. YouTube hat sehr schnell geantwortet und um einen Screenshot der Anzeige gebeten, aber ich hatte keinen, da ich zu dem Zeitpunkt nicht daran dachte, ihn zu machen. Als ich versuchte, Screenshots mit anderen Informationen hinzuzufügen, wurde mein Twitter-Konto plötzlich gesperrt, weil ich angeblich gegen die Regeln verstoßen hatte. Aber es war ein brandneues Konto!!! Ich habe es an diesem Tag ausschließlich erstellt, um YouTube zu kontaktieren, und da mein einziger Beitrag mit dem Tag @youtube mit 14 Aufrufen versehen war, begann ich mich zu fragen, ob YouTube mich gemeldet hat, weil sie diese Informationen nicht veröffentlichen wollten. Die Betrüger verschickten viele verwirrende und irreführende E-Mails, in denen behauptet wurde, dass sie aufgrund ihres Frachtverlusts kein Geld zurückerstatten könnten. Sie schlugen sogar vor, dass sie ein anderes Paket schicken könnten, aber sie würden meine Unterschrift benötigen, was ich sehr seltsam fand... dann sagten sie, sie könnten nur gib mir 60% der Rückerstattung, aber nur, wenn ich für das Paket unterschrieben habe, bevor das Paket dort angekommen ist... was sehr seltsam war!! In einer anderen E-Mail stand, dass keine Rückerstattung erfolgt, in der nächsten E-Mail stand, dass eine vollständige Rückerstattung möglich sei (das war, nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt hatte, wusste ich, dass es sich um Betrüger handelt), aber ich werde nur sechs Wochen oder länger auf die Rückerstattung warten müssen... es war offensichtlich, dass sie nicht die Absicht hatten, mir das Geld zu erstatten oder ein echtes Paket zu schicken. Dieses lächerliche Spiel, das sie spielen, indem sie jedes Mal etwas anderes sagen, wird nur benutzt, um ihnen mehr Zeit zu geben. Ich habe auf ein Paket gewartet, das niemals ankommen würde. Es war frustrierend und ich konnte nicht glauben, dass sie dachten, ich würde in ihre Falle tappen. Sie warfen mir vor, das Paket nicht gefunden zu haben, und sagten, ich dürfe NICHT genau genug im Briefkasten suchen! Sie sagten mir in mehreren E-Mails, dass ich zurückgehen und das Postfach mehrmals am Tag überprüfen muss, bis ich es finde. Nach diesem „Vorschlag“ wusste ich, dass ich in Schwierigkeiten steckte. Von den unprofessionellen und unangemessenen Kommentaren bis hin zur Beschuldigung, dass ich das Paket nicht erhalten habe... Die E-Mails, die sie mir schickten, wurden immer bizarrer und beleidigender. Als ich ihnen Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung stellte, aus denen hervorgeht, dass das Paket angeblich an meinen Briefkasten geliefert wurde, schlugen sie vor, dass ich mich bei meinen Nachbarn erkundige oder genauer danach suche. Es war lächerlich, weil das Tracking eindeutig besagte, dass es an das Postfach zugestellt wurde, auf das nur der Postbote zugreifen kann. In ALLEN E-Mail-Austauschen verschickten die Betrüger E-Mails in den Morgenstunden (3 Uhr morgens zu meiner Zeit) und teilweise auf Chinesisch. Ich beschloss, den Namen auf meinen Kontoauszügen und der Tracking-Website zu recherchieren, was mich dazu veranlasste um zahlreiche Warnungen zu Websites zu entdecken, die mit der E-Mail-Adresse support@storehelpcenter.com verknüpft sind. Diese Websites wurden aufgrund hoher Rabatte, häufig betrügerischer Artikel, schlechter Website-Sicherheit, doppelter Inhalte, Kundenbeschwerden und früherer Betrugsaufzeichnungen als betrügerisch oder problematisch eingestuft. Zu diesem Zeitpunkt möchte ich keine Rückerstattung mehr. Ich habe meine Debitkarte bereits geändert, weil die Betrüger nicht autorisierte Transaktionen durchgeführt haben. Ich suche nach Vorschlägen, an wen ich mich noch wenden kann, um gegen diese Betrüger vorzugehen. Dieser Stress sollte niemand sonst ertragen müssen.

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