Safety Report: Betrug, California, USA
vor 1 Jahr
California, United States
Ich habe den Fehler gemacht, ihre Vitamin-C-Creme, Augenserum und Kollagen zu bestellen. Ich habe damit gewartet, sie zu verwenden, bis ich meinen Vorrat an anderen Produkten aufgebraucht hatte. Bevor ich die Flaschen öffnete, erhielt ich ein weiteres Produktset, für das mir zweimal 119,00 USD berechnet wurden. Ich habe sofort angerufen und storniert — dachte ich jedenfalls — bis die Produkte wieder eingetroffen sind. Ich hatte eine schreckliche Zeit damit, dem Mitarbeiter des „Kundendienstes“ klar zu machen, dass ich im Grunde erpresst wurde, keine zusätzlichen Produkte angefordert habe und nicht vorhatte, dafür zu bezahlen. Am Ende unseres Gesprächs versprach sie, dass ich innerhalb von 3 bis 5 Werktagen eine Rückerstattung auf meinem Kontoauszug sehen würde. Wenn das nicht der Fall ist, werde ich mein Finanzinstitut damit beauftragen. Aufgrund anderer Bewertungen hier werde ich nicht riskieren, ihre Produkte auf meine Haut aufzutragen!
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