منشور نيويورك على SafelyHQ يكشف لغز الحزمة غير المرغوب فيها
Oct 18, 2022

في الأسابيع الأخيرة، وصف الأفراد في أكثر من 30 ولاية استلام مغلفات قاحلة ومبطنة باللون الأصفر. وقد أدت هذه الظاهرة إلى الشعور بالارتباك والقلق، ويرجع ذلك أساسًا إلى المخاطر المحتملة لانتهاكات البيانات والدوافع غير المعروفة وراء هذه الشحنات.
يعمل فريقنا في SafelyHQ بجد على جمع البيانات حول هذه الأحداث الغريبة. يتوقع المؤسس باتريك كوايد أن عدد هذه الشحنات غير الطبيعية قد يصل إلى 10,000. نحن نقدم منتدى للمتضررين لسرد تجاربهم، وتسليط الضوء على مشكلة يحتمل أن تكون واسعة الانتشار.
يشير تحليلنا إلى أن هذه الحوادث يمكن ربطها بممارسة تُعرف باسم «التنظيف بالفرشاة»، وهو مخطط يقوم فيه بائعو أمازون الخارجيون بتلفيق المبيعات. إنهم يستثمرون بشكل ضئيل في إرسال حزم الأشباح هذه وإنشاء رموز التتبع وتأكيد تسليمها. الهدف الأساسي هو تلفيق مراجعات العملاء، وبالتالي تعزيز رؤية المنتج وجاذبيته.
تتنوع تداعيات عمليات الاحتيال بالفرشاة. إنها تزيد من القلق بشأن خصوصية البيانات للعملاء وتخلق بيئة من عدم الثقة. يواجه البائعون الشرعيون منافسة غير عادلة وثقة متناقصة من المستهلكين. تؤدي هذه الظاهرة أيضًا إلى تفاقم التحدي المتمثل في المراجعات المزيفة في الأسواق الرقمية. تشير التقديرات إلى أن جزءًا كبيرًا، ربما أكثر من 40٪، من مراجعات Amazon قد يكون خادعًا.
لاحظت أمازون هذه الأحداث وتشجع أولئك الذين يتلقون مثل هذه الطرود غير المرغوب فيها على الإبلاغ عنها. تلتزم الشركة بالتحقيق في هذه الحوادث وتنفيذ الإجراءات ضد أي كيانات تنتهك إرشاداتها.
في عالم التجارة الإلكترونية المتطور، أصبح ضمان أمان المعاملات عبر الإنترنت أمرًا حيويًا بشكل متزايد. SafelyHQ هي في طليعة تحديد وكشف ومكافحة مثل هذه الممارسات الاحتيالية، وبالتالي الدفاع عن المستهلكين وتعزيز الشفافية. نحن ندعو إلى توخي الحذر في عمليات الشراء عبر الإنترنت والإبلاغ الفوري عن أي أنشطة مشبوهة.
للقراءة عن الحساب الشامل لمشكلة الاحتيال بالفرشاة، راجع المقالة الأصلية لـ NY Post المتوفرة هنا.